안녕하세요?

저희 세종몰 하고로모분필을 애용해주셔서 감사드립니다.

고객님이 문의해주신 석고분필의 경우 유색분필들의 경우는 큰문제가 없는데

백색분필의 경우 염료도 들어가지 않고 단순히 석고와 약간의 타 재료들이 포함되고

오로지 자연건조로 2주~3주를 건조해야 완성이 되는데 항상 따뜻하고 좋은 습도를 유지했던 나고야의

기후를 경기도 북부지방에서는 일정한 자연건조상태를 유지하기 힘들어서 석고품질에 항상 어려움이

있습니다.

또한, 현재 석고분필의 경우 전체 분필판매량 5%정도이지만 많은 고민과 연구과 실험등을 통해

지속적인 개선방향을 해나가고 있지만 석고재질의 특성상 자연건조와 적절한 습도로 인한 품질유지가  

크기 때문에 좋은품질의 석고분필의 제작에 어려움이 있습니다.

색분필들의 경우는 염료가 포함되기에 예전품질과는 크게 변화가 없다고들 합니다.

탄산분필의 경우 압축성형을 하고 자연건조가 아닌 가마에서 7~8시간을 적정한 온도와 시간을 유지하며

구워서 제조하고 코팅을하기 때문에 온도와 습도에 의해 품질이 크게 좌우되지 않습니다.

그리고 압축성형 후 구웠기에 온도와 습도에 크게 영향을 받지 않고 강합니다.

그래서 저희들도 고객님의 말씀에 따라 여러차례 회의를 한 끝에 현재 보유한 석고의 물량을 끝으로

석고의 생산을 중단하려고 하고 있습니다.

석고분필은 먼지도 많이 날리고 잔상도 많은 단점이 있고, 탄산분필들의 품질이 점점 좋아지기 때문에

석고를 찾으시는 고객님들도 거의 없으셔서 고민을 하고 있었습니다.

칠판에 따라 느낌이 다르기는 하지만, 현재 생산되는 석고분필이 큰 변화없고 좋다하시는 선생님들도

계셔서 많은 고민이 되었습니다.

그러나, 석고분필을 찾으시는 분들이 너무 적어서 지속적인 판매가 어려움이 있기도 하였습니다.

애정어린 좋은 충고 정말 고맙게 생각합니다.

10년전 제가 강사였을때 일본 하고로모 형광분필을 일본에서 사용해 보고 감동하여 국내 여러 분필회사에

전화를 걸어 형광분필을 만들어주시면 어떻겠냐고 했을때, '우리나라 선생님들은 빨,노,파 3색이면 된다.

그런거 개발하는데 비용대비 성과가 나오지 않는다'라고 하시길래, 그럼 수입판매해주시면 어떻겠냐 했더니

'우리나라는 비싸면 아무도 안쓴다'는 말에 화가나서 수입판매를 시작하여 이제는 제조를 시작하게 되어서

여기까지 오게 되었습니다.

그때 그렇게 대답했던 업체중 어떤업체는 현재 폐업하고 없어진 업체도 있습니다.

그래서 제조를 하면서도 고객님들의 의견을 최대한 존중하고 그에 부합하려고 부단히 노력하고 있습니다.

탄산분필만은 예전 일본 하고로모분필보다 품질이 더 좋아 졌다고 일본 하고로모사 사장님께서도 인정하셨으며,

현재 미국아마존은 물론 일본 아마존에서도 인기리에 판매되고 있습니다.

예전에 계속 쓰셨던 일본 고객들도 품질을 인정하고 배송비에 아마존수수료를 포함하여 우리나라의 2배 가격에

판매가 되어도 많은 구매를 하고 있습니다.

석고분필의 품질이 고객님의 마음에 들지 못함 깊이 사과드리고,

앞으로 탄산분필의 이용은 계속해주시길 바라며 많은 관심과 격려부탁드립니다.

좋은하루 되세요~^

감사합니다.

(주) 세종몰

 [ Original Message ]

예전부터 하고모로만 사용하는 강사입니다.

특히 석고분필은 꽤 오래썼기에 그 질은 정확히 안다고 자부합니다

그런데, 많이 달라졌네요.

긁힘이 너무 심해서 사용하기 불가능 할 정도입니다. 예전의 것이 훨씬 부드러웠습니다.

칠판의 상태에 따라서 석고와 탄산을 번갈아가면서 사용했지만, 석고의 감촉을 좋아했는데 너무나 아쉽습니다.

개인적인 의견입니다만, 예전의 품질로 돌아갈 수 없다면 차라리 석고분필은 절판시키는 것이 나을 수도 있습니다.

항상 친절하게 응대해주셨고, 강사의 입장을 잘 이해해 주셔서 감사하게 생각해 왔습니다만..

현재의 품질이 나아지지 않는다면, 앞으로는 찾아오지 않게 될 것 같습니다.

그럼에도 불구하고 이제 국산제품이 된 하고로모는 응원하겠습니다.